Vergi Mükellefi ve Faaliyet Doğrulama Süreci
Müşteri İlişkileri
Gazlı İçecek Üretim Şirketi- Türkiye | 3 Gün
İhtiyaç
Gazlı içecek satışı yapan her noktanın (süpermarket, restoran, market, bakkal, büfe vb.) ürün almaya devam etmesi için öncelikle yasal olarak faaliyetlerine devam eden aktif bir vergi mükellefi olması zorunluluğu vardır. Bu nedenle ürün siparişi veren her noktanın vergi dairesi sisteminde aktif olduğunun üretici firma tarafından belirli aralıklarla kontrol edilmesi gerekmektedir. Ancak, devletin resmi kurumlarının tek seferde toplu olarak sorgulama yapmaya elverişli bir entegrasyon sistemi bulunmaması nedeniyle bu işlem tamamen insan gücü ile vergi dairesi sistemine girilerek tek tek sorgulanabiliyordu. Bu işlem sadece Türkiye için 300.000‘den fazla satış noktası için yapılıyordu. Bu operasyon için üç kişi tam vardiya çalışmasına rağmen tüm noktaların sorgulanması yaklaşık üç ay sürüyordu. Bu operasyon hem maliyetli, hem çok uzun süren, hem de yasal olarak suçlu duruma düşme ihtimali çok yüksek bir yöntemdi.
Çözüm
Dünya çapında lider bir gazlı içecek üretim şirketinin 300.000‘den fazla satış noktasını aktif olarak faaliyette olup olmadığının kontrolü için SAP sistemindeki aktif satıcı listesi baz alınarak öğretilen yöntem ile eş zamanlı olarak kontrol aksiyonu başlatılacak şekilde süreç tasarımı yapılmıştır. İstenen takvime göre zamanlanan süreç manuel olarak 3 kişi ile 3 ayda yapılan kontrolleri 8 saatte tamamlamaya başlamıştır. Bu sayede satış noktalarının kontrolleri daha sık yapılmaya başlanarak yasal yükümlülükler tam anlamı ile yerine getirilmeye başlandı, operasyon maliyeti %90 oranında azaltıldı ve yılda 9 aylık zaman tasarrufu yapılmaya başlandı.
Sonuçlar
- %100 Otomasyon
- %100 Gerçek Zamanlı İşlem
- %90 Maliyet Tasarrufu
- İşlem Sürelerinde %99 Düşüş
- Hatasız Süreç Takibi
