Aletheia ismini ‘hakikatin ve özgürlüğün açığa çıkması’ kavramından hareketle benimsedik, çünkü teknolojinin yalnızca amaca hizmet eden bir araç olmadığına inanıyoruz.
O sadece insan emeğinin bir alternatifinden ibaret de değil. Tıpkı bu terimleri ilk kez bir arada kullanan Martin Heidegger gibi, teknolojinin özünün çok daha derinlerde yattığına inanıyoruz. Teknoloji, gerçekte mümkün olanı, potansiyelin gücünü ortaya çıkarmanın bir yoludur bizce.
Hakikatin açığa çıkması anlamıyla bizim için Aletheia; konuşmaya, ifadeye, duygulara ve anlamaya ilişkin en üstün yapay zekâ teknolojilerini uçtan uca otomasyon teknolojileriyle birleştirerek, yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmekle kalmaz,
nerede ve ne zaman olursa olsun her türlü talep ve ihtiyacın karşılanmasını mümkün kılacak şekilde hiper otomasyonun olanca potansiyelini açığa çıkarır. Böylelikle özgürlüğünüzün önünü açan teknoloji, gücü elinizde tutmanızı sağlar.
En zeki, pratik ve “insan” dijital asistan
Değer zincirinin herhangi bir noktasında insan etkileşimine dayalı iş yapan tüm kuruluşlar için gerçek anlamda özgürleşme sağlayan Aletheia, sunduğu çözümlerle her zaman yanınızda.
En son yapay zekâ teknolojilerini kullanan Aletheia, dijital teknolojilerin bütünü mükemmel şekilde tamamladığı ideal bir dünya sunar. Burada kendini hep daha anlaşılır, daha yetkin ve kullanışlı kılarak, hiper otomasyonun olanca potansiyelini açığa çıkarır.
Nasıl ki bazı eski çağ düşünürleri için ‘bir şey üretmek’, o şeyin ‘varlık kazanmasına yardımcı olmak’ anlamına geliyorduysa, modern teknolojiyi de ‘var etmeye yönelik bir itici güç’ olarak görmek mümkün. En azından biz Aletheia için böyle düşünüyoruz.
Tarihçe
Ana şirketimiz UNITE, 22 yılı aşkın süredir ülkemizdeki en büyük kuruluşlara hizmet yönetimi desteği sunmaktadır. Otomasyon teknolojilerine yönelik hizmet sağlayıcılığında lider konumdaki UNITE; RPA, makine öğrenimi, “content IQ”, yapay zekâ gibi alanlara odaklanan çalışmalarıyla 2014 yılında Türkiye’nin ilk dijital işgücü operasyon merkezini kuran firma olmuştur. Her koşulda müşteri ve kullanıcı memnuniyetini artırma, toplam maliyetleri ise düşürme hedefiyle hareket eden UNITE, kuruluşundan günümüze dek dijital dönüşümde lider ve dijital işgücüne dayalı otomasyon hizmetlerinde en büyük tedarikçi olmayı başarmıştır.
Gerçek dijital desteğin ve hiper otomasyonun potansiyelini fark ederek kendi alanında tek ve bağımsız bir girişim olarak büyümeyi sürdüren UNITE, müşteri hizmetlerinden yardım masalarına dek hizmet sunumunun geleceği olduğuna inandığı her alanda çok yönlü hizmet vermeye kendini adamış bir kuruluştur.
İlk uygulamaları itibarıyla Aletheia, daha önce insan merkezli yürüyen ve güncelliğini yitirmiş programlara dayalı süreçleri benzersiz bir dönüşümle başarıya taşımıştır. Uçtan uca sunduğu kesintisiz otomasyon, asgari kurulum süresi ve tam ölçeklenebilirlik özelliklerinin yanı sıra daha ilk ayda sağladığı belirgin kâr getirisiyle Aletheia, kuruluşları teknolojinin gerçek potansiyeli ile tanıştırmaktadır.
Başlangıç sürecindeki başarımız, hızla artan talepler ve Aletheia’yı sürekli geliştirmeye yönelik yol haritamızın sağladığı motivasyon sayesinde, ona olan yatırımımız, şirketlerin hizmet sunma şeklinde devrim yaratacağına olan sonsuz inancımıza dayalı bir taahhüde dönüşmüştür.
